Estrés laboral y agotamiento (burnout): evaluación médica por telemedicina en Chile · Clinelia
En Clinelia (Dr. Mauricio Aguilera, Médico Cirujano U. de Chile, RNPI 917790) realizamos la evaluación médica de salud mental por telemedicina para estrés laboral severo, desgaste ocupacional (burnout), insomnio y crisis de angustia en Chile (30 minutos, $30.000 Fonasa / $35.000 Particular e Isapre, reembolsable con Boleta SII). Diferenciamos el burnout de un trastorno depresivo o de ansiedad, evaluamos el impacto físico y definimos tu plan de tratamiento y recuperación junto a psicología clínica.
Por Dr. Mauricio Aguilera · Médico Cirujano · Universidad de Chile · Revisado el 22-10-2026
Ver horas y precios Autoevaluación de Ansiedad (GAD-7) y Ánimo (PHQ-9)
Clinelia ofrece consultas por telemedicina en todo Chile de primera evaluación médica de salud mental (ánimo, ansiedad o sueño) (30 minutos por videollamada) con profesionales inscritos en la Superintendencia de Salud. El valor de la consulta es de $35.000 CLP Particular/Isapre y $30.000 CLP con tarifa preferente Fonasa particular (sin bono), incluyendo Boleta Exenta Electrónica del SII e Informe CIE-10 para reembolso en Isapre y seguros complementarios.
- Centro médico y modalidad
- Clinelia (Clinelia Salud SpA · RUT 78.535.597-0) — Telemedicina por videollamada en todo Chile (celular o computador, sin instalar apps).
- Profesional y RNPI
- Dr. Mauricio Aguilera (Médico Cirujano · Universidad de Chile · RNPI N.° 917790)
- Duración y arancel
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- Primera evaluación médica de salud mental (ánimo, ansiedad o sueño) (30 min): $35.000 CLP · Fonasa $30.000 CLP (tarifa preferente particular, sin bono)
- Control: salud mental, TDAH y peso (30 min): $25.000 CLP · Fonasa $20.000 CLP (tarifa preferente particular, sin bono)
- Fonasa, Isapre y documentos
- Atención particular directa con Boleta Exenta Electrónica del SII + Informe Médico CIE-10 para reembolsar en Isapre y seguro complementario según tu plan. Incluye resumen escrito, órdenes de exámenes con código QR y receta electrónica MINSAL cuando corresponde por criterio clínico.
¿Cuándo consultar por videollamada vs. acudir a urgencia presencial?
Evaluación con calma, revisión e interpretación de exámenes, ajuste de tratamiento, salud mental, sueño, nutrición, órdenes médicas y certificados cuando estás estable.
Dolor en el pecho, falta de aire, pérdida brusca de fuerza o habla, fiebre alta persistente con compromiso del estado general o riesgo vital inmediato.
Cuándo el estrés laboral requiere una evaluación médica de 30 minutos
El estrés laboral sostenido no se queda sólo en la mente: activa de forma crónica el eje neuroendocrino del estrés y termina afectando el sueño, la presión arterial, el sistema digestivo, la memoria de trabajo y la regulación emocional.
Conviene agendar una Evaluación Médica de Salud Mental (30 minutos) cuando notas varias de estas señales durante más de dos semanas:
- Insomnio de conciliación o despertar precoz: te acuestas agotado pero tu mente no se apaga, o despiertas a las 03:00 o 04:00 AM con taquicardia y angustia pensando en la jornada que viene.
- Agotamiento físico y cognitivo («niebla mental»): sensación de batería vacía desde la mañana, olvidos frecuentes, dificultad para leer un correo completo o tomar decisiones simples.
- Somatizaciones físicas: opresión en el pecho, nudo en la garganta, bruxismo, cefalea tensional, colon irritable o alzas de presión arterial asociadas a la jornada laboral.
- Crisis de angustia o reactividad emocional: llanto espontáneo antes de conectarte al trabajo, irritabilidad intensa en casa o sensación de colapso inminente.
Antes de tu consulta puedes realizar gratis nuestra autoevaluación validada de ánimo, ansiedad y sueño (PHQ-9, GAD-7 e ISI) y leer nuestra guía sobre estrés laboral y desgaste emocional (burnout).
Qué hacemos en la evaluación médica de 30 minutos
En Clinelia dedicamos 30 minutos completos a la primera consulta médica de salud mental porque evaluar un cuadro de agotamiento requiere escuchar tu historia laboral y personal sin mirar el reloj:
- Diagnóstico diferencial riguroso: evaluamos si el cuadro corresponde a una reacción de adaptación al estrés laboral, un síndrome de desgaste ocupacional (*burnout*), un trastorno de ansiedad o crisis de pánico o un episodio depresivo.
- Descarte de factores biológicos que agravan la fatiga: cuando corresponde, emitimos la orden de exámenes de sangre (perfil tiroideo TSH/T4 libre, hemograma, ferritina, vitamina D, vitamina B12 y perfil metabólico) para no pasar por alto causas orgánicas que imitan o empeoran el agotamiento.
- Recuperación del sueño y manejo médico: si existe insomnio severo o sintomatología ansioso-depresiva moderada a severa, indicamos un plan médico seguro y no adictivo, emitiendo la receta electrónica cuando está clínicamente justificado.
- Evaluación de reposo médico y coordinación con Psicología: si en la evaluación médica el compromiso funcional justifica reposo laboral para cortar el ciclo agudo de sobrecarga, el médico emite la licencia médica electrónica conforme al criterio clínico. Además, coordinamos el trabajo psicoterapéutico con nuestra área de psicología online (TCC y ACT) sobre una misma ficha clínica compartida.
Cuándo acudir a urgencias o pedir ayuda inmediata en crisis
Una consulta médica online programada está pensada para evaluación ambulatoria y no reemplaza un servicio de urgencia presencial. Si presentas cualquiera de estas situaciones, actúa de inmediato:
- Crisis de salud mental con pensamientos de autolesión o suicidio: llama gratis las 24 horas al *4141 (Línea de Prevención del Suicidio del MINSAL desde celulares en Chile), a Salud Responde al 600 360 7777 o acude al servicio de urgencia presencial más cercano.
- Síntomas físicos agudos de alarma: dolor opresivo en el pecho que se irradia al brazo o mandíbula, falta de aire severa, desmayo o pérdida brusca de fuerza o del habla (llama al 131 SAMU).
Precio, duración y cómo reservar
La Primera evaluación médica de salud mental dura 30 minutos y tiene un valor de $35.000 Particular / Isapre ($30.000 con tarifa preferente Fonasa particular, sin bono). Recibes Boleta Exenta Electrónica del SII e informe médico para reembolso en tu Isapre y seguro complementario. Antes de tu hora puedes probar tu cámara y micrófono.
Preguntas frecuentes
¿Por qué esta consulta dura 30 minutos en vez de los 10 o 15 minutos habituales?
Porque evaluar salud mental, sueño y estrés laboral requiere escuchar tu contexto de trabajo, tus síntomas físicos y emocionales, revisar tus antecedentes médicos y explicarte con calma el plan de tratamiento. En 30 minutos podemos hacer una evaluación clínica profunda y dejarte todo claro por escrito.
¿Qué diferencia hay entre agendar esta evaluación médica y pedir hora directo con la psicóloga?
En la Evaluación Médica de Salud Mental (30 min) te atiende un médico cirujano: evaluamos el impacto físico y neurobiológico del estrés, pedimos exámenes de sangre si hay fatiga, indicamos tratamiento farmacológico para el sueño o el ánimo si corresponde y evaluamos si se justifica reposo médico. En Psicología Online (45 min) trabajas en psicoterapia tus herramientas de afrontamiento, límites y regulación emocional. Muchos pacientes combinan ambos apoyos dentro de Clinelia.
¿Emiten licencia médica por estrés laboral?
La licencia médica es un acto médico que nunca se vende ni se promete por adelantado: se emite únicamente cuando, tras la evaluación clínica de 30 minutos por videollamada, el médico constata un cuadro de salud que justifica reposo laboral temporal como parte del tratamiento.
¿La boleta sirve para reembolsar en Isapre y seguro complementario?
Sí. Al finalizar la consulta recibes tu Boleta Exenta Electrónica del SII y tu resumen clínico con diagnóstico CIE-10 y datos completos del médico (RUT y RNPI Superintendencia de Salud) para reembolsar en tu Isapre y seguro complementario.
Esta información orienta y no reemplaza una consulta. Cada caso se evalúa en la atención.
