# Reflujo gástrico, acidez y gastritis: consulta médica y exámenes online > Si sufres de ardor en la boca del estómago, acidez que sube hacia la garganta después de comer o al acostarte, regurgitación ácida, sensación de llenura precoz o tos seca nocturna, en una consulta médica de 30 minutos por videollamada evaluamos tu cuadro, ajustamos el tratamiento y emitimos la orden de endoscopia digestiva alta o estudio de Helicobacter pylori cuando está indicado. - **URL canónica:** https://clinelia.cl/consultas/reflujo-acidez-gastritis-online - **Centro de salud:** Clinelia (https://clinelia.cl/) · Clinelia Salud SpA (RUT 78.535.597-0) - **Responsable clínico:** Dr. Bastián Estrada Cárdenas · Médico Cirujano, Universidad de Chile · RNPI 947629 - **Fecha de revisión clínica:** 2026-10-22 ## Cuándo consultar por reflujo gastroesofágico, acidez o dolor epigástrico La **Enfermedad por Reflujo Gastroesofágico (ERGE)** y la **dispepsia o gastritis** se encuentran entre los motivos digestivos más frecuentes en adultos en Chile. Conviene realizar una evaluación médica dedicada cuando: - Presentas **pirosis (ardor retroesternal)** o **regurgitación ácida** dos o más veces por semana, o que interrumpe tu descanso nocturno. - Tienes **dolor o ardor en el epigastrio (boca del estómago)**, saciedad precoz al comer porciones normales o náuseas matinales recurrentes. - Tomas antiácidos de venta libre u **omeprazol / esomeprazol por tu cuenta** desde hace meses sin haber estudiado la causa ni tener un plan de reducción gradual. - Presentas manifestaciones extraesofágicas del reflujo: carraspera crónica al despertar, disfonía (voz ronca), sensación de cuerpo extraño en la garganta (*globo faríngeo*) o tos seca nocturna. ## Por qué en Chile es fundamental evaluar *Helicobacter pylori* y cuándo pedir endoscopia En Chile existe una alta prevalencia de infección gástrica por la bacteria ***Helicobacter pylori*** y las guías clínicas nacionales del **MINSAL** recomiendan una pesquisa activa y oportuna ante síntomas dispépticos o de reflujo persistente: - **Orden médica de Endoscopia Digestiva Alta (EDA) con test de ureasa y biopsia:** la indicamos prioritariamente en pacientes que inician síntomas sobre los 40 a 45 años, en cuadros que no ceden tras el manejo inicial, en personas con antecedentes familiares de primer grado de patología gástrica o ante cualquier signo de alerta. - **Test no invasivos de *Helicobacter pylori* (antígeno en deposiciones o test de aire espirado):** útiles en pacientes jóvenes sin signos de alarma o para confirmar la erradicación después de completar el tratamiento antibiótico (recordando suspender los inhibidores de la bomba de protones al menos 14 días antes del examen para evitar falsos negativos). - **Ecografía abdominal y laboratorio general:** cuando el dolor epigástrico se irradia hacia el costado derecho o la espalda después de comidas grasas, solicitamos ecografía abdominal y pruebas hepáticas para descartar cálculos en la vesícula biliar (*colelitiasis*) o [hígado graso](/consultas/higado-graso-control-online). Si además presentas distensión o hinchazón abdominal baja y cambios en el tránsito intestinal, revisa nuestra guía de [colon irritable e hinchazón abdominal](/consultas/colon-irritable-hinchazon-online). ## Señales de alarma que requieren atención presencial o urgencia inmediata No esperes una videollamada y acude a un servicio de urgencia presencial (o llama al **131 SAMU**) si presentas: - **Dolor opresivo en el pecho o boca del estómago que aparece con el esfuerzo, se acompaña de sudoración fría, falta de aire o se irradia al brazo izquierdo, cuello o mandíbula** (debe descartarse siempre un evento coronario agudo). - **Dificultad o dolor para tragar alimentos sólidos o líquidos (*disfagia* u *odinofagia*).** - **Vómitos persistentes, vómitos con sangre o de aspecto oscuro («en borra de café»).** - **Deposiciones negras y alquitranadas (*melena*) o sangre en las heces.** - **Baja de peso involuntaria o anemia en tus exámenes de sangre.** ## Qué recibes al terminar tu consulta médica online 1. **Plan médico y de medidas antirreflujo por escrito:** ajustes concretos de horarios de cena, elevación de cabecera y manejo dietario basado en evidencia. 2. **Receta médica electrónica en PDF con código QR:** tratamiento antisecretor o procinético racional (o esquema de erradicación de *Helicobacter pylori* cuando ya tienes el examen positivo). 3. **Orden de exámenes e imágenes (endoscopia digestiva alta, ecografía abdominal, hemograma, ferritina, perfil hepático):** con RUT del médico cirujano y RNPI para bono Fonasa (IMED) o reembolso en Isapre. 4. **7 días para 1 pregunta breve gratuita** en tu portal para resolver dudas puntuales del tratamiento. ## Precio y reserva La consulta de **Medicina General (30 min)** tiene un valor de **$25.000 Particular / Isapre** o **$20.000 con tarifa preferente Fonasa particular**. Si ya tienes tu resultado de endoscopia o biopsia y sólo necesitas revisarlo e iniciar tratamiento, puedes reservar la consulta de [Revisión de exámenes (20 min · $20.000 / Fonasa $16.000)](/consultas/revision-examenes-online). ## Preguntas frecuentes ### ¿Pueden darme la orden médica para una endoscopia digestiva alta por videollamada? Sí. Tras evaluar tus síntomas y antecedentes en la consulta online, el médico cirujano emite la orden de Endoscopia Digestiva Alta (con test de ureasa) en PDF con firma electrónica, su RUT profesional, número RNPI y código QR verificable, válida para comprar bono Fonasa o Isapre en centros endoscópicos de todo Chile. ### ¿Qué pasa si ya me hice la endoscopia y me salió Helicobacter pylori positivo? Sube el informe de tu endoscopia y biopsia antes de la videollamada. En la consulta revisamos tus alergias a medicamentos (como penicilina/amoxicilina) y emitimos la receta médica con el esquema erradicador cuádruple o concomitante actualizado según las guías chilenas e internacionales, junto con la orden para el examen de control post-tratamiento. ### ¿Es malo tomar omeprazol todos los días por años sin control médico? El uso crónico no supervisado de inhibidores de la bomba de protones (omeprazol, esomeprazol, lansoprazol) puede enmascarar síntomas que requerían estudio endoscópico y asociarse a menor absorción de vitamina B12, magnesio o hierro. En la consulta evaluamos si realmente necesitas mantenerlo, en qué dosis mínima efectiva o cómo desescalarlo sin efecto rebote ácido. ### ¿Cuánto cuesta la consulta? La consulta médica de 30 minutos cuesta $25.000 Particular/Isapre ($20.000 Fonasa particular) e incluye la orden de exámenes, receta electrónica, boleta SII e informe para reembolso.